Politique de retour

RETOURS ET ÉCHANGES DE MARCHANDISES

Le retour des produits est accepté, seulement sur preuve d’achat, dans un délai de 30 jours suivant la date d’achat pour un échange ou un remboursement. Pour les achats en ligne, le délai est de 30 jours suivant la date de livraison.

Toute marchandise retournée aux fins de remboursement doit être accompagnée du reçu caisse. Pour donner droit à un remboursement, tous les articles retournés doivent être dans leur état d’origine, comporter toutes leurs étiquettes et être considérés par BIEN ETRE ECO FRANCE n’étant pas endommagés.

*Les articles achetés en ligne peuvent être retournés à n’importe quelle succursale BIEN ETRE ECO FRANCE ou réexpédiés à notre entrepôt.

**Des frais d’expédition s’appliquent aux articles retournés par la poste, sauf si le produit est défectueux ou endommagé ou si le mauvais article a été envoyé.

Aucun remboursement ou échange ne sera accepté après la période autorisée pour les retours.

POLITIQUE DE RETOUR ET ÉCHANGE BIEN ETRE ECO FRANCE

  • Pour un retour ou échange sans la facture originale, seul un crédit en magasin sera autorisé.
  • Les articles achetés en liquidation sont considérés comme ventes finales et ne peuvent être remboursés ni échangés.
  • Aucun remboursement ou échange ne sera accepté après la période autorisée de 30 jours (inclusivement).
  • Les bas et les sous-vêtements ne peuvent être échangés ou repris par mesure d’hygiène.
  • Les cartes-cadeaux BIEN ETRE ECO FRANCE ne sont en aucun cas remboursables.
  • Certaines exceptions peuvent s’appliquer; précisions en magasin.

EXCEPTIONS

Les bas et les sous-vêtements ne peuvent être échangés ou repris par mesure d’hygiène.

D’autres exceptions peuvent s’appliquer.

DÉFECTUOSITÉ D’UN ARTICLE

Pour un item défectueux, après analyse de la défectuosité, un échange en magasin est généralement effectué. Dans certains cas l’article pourrait être envoyé au fabricant qui autorisera ou non l’échange.

Pour échanger un article lorsqu’il s’avère défectueux, vous devez respecter les conditions applicables suivantes :

  • Ne pas excéder le délai de 90 jours prévus.
  • Avoir le reçu de caisse original.

Les produits endommagés par un accident, un entretien inadéquat, une mauvaise utilisation, un usage abusif, par l’usure normale ou simple négligence ne pourront bénéficier de notre garantie de remboursement.

ÉCHANGES ACHAT EN LIGNE

Si vous n’êtes pas satisfait d’un article et désirez l’échanger, notre politique de retour vous permet de le faire. Vous n’avez qu’à nous envoyer un mail à contact@peelou.fr en ayant le numéro de votre commande initiale à portée de main. Nous serons heureux de passer une nouvelle commande pour vous. Des frais de livraison peuvent s’appliquer.

Le pyjama Peelou est composé de Tencel : une fibre extrêmement résistante. Nettement plus absorbante que le coton ou la soie, elle possède des propriétés anti-bactériennes. Ce tissu écologique est également infroissable et facile d'entretien.

Le fond absorbant du pantalon est composé de PUL avec bouclette. Le PUL est un tissu doux, flexible, résistant et 100 % imperméable.

Le boxer/shorty est en coton certifié. Ce tissu, hypoallergénique, est très agréable à porter. À la fois isolant et absorbant, il supporte bien la chaleur. Les tissus fabriqués à partir de coton sont également réputés pour leur facilité d'entretien.

L'insert, quant à lui, est composé de 5 couches de micro-éponge de bambou. Un tissu très doux et idéal pour la réalisation de coutures 0 déchet.

Pyjama anti pipi au lit

Description

  • un haut + un pantalon + un boxer/shorty + un insert
  • Le pyjama absorbant le plus efficace du marché : garanti anti-fuite 👌
  • Très confortable et discret 🥰
  • Ultra-performant 💪
  • 0 déchet et réutilisable, il vous fera faire des économies 😉
  • Matériaux absorbants sans substances chimiques 🌱
  • Entretien facile et rapide : rincez-le et passez-le en machine avec le reste du linge ! 
  • Fabriqué en Europe, au Portugal 🇵🇹

Une démarche orientée solution.

Lorsque nous vous avons interrogés pour comprendre les problèmes que vous connaissiez avec les dispositifs existants, voici ce que vous nous avez le plus souvent répondu :

  • Ils sont antiécologiques et souvent inefficaces.
  • Ils sont de mauvaise qualité avec des matériaux toxiques.
  • Ils produisent des effets secondaires et ne limitent pas l'odeur.
  • Ils ne sont pas adaptés à la morphologie des grands enfants et suscitent de la honte.

Découvrez nos produits

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PEELOU : LE PYJAMA QUI TIENT SES PROMESSES

  • Discret

    Un dispositif indétectable, aussi invisible qu'un sous-vêtement.

  • Efficace

    ULTRA-absorbant et imperméable grâce à ses 7 couches de tissus. 0 odeur et anti-fuite.

  • Écoresponsable

    Une solution réutilisable, des matières respectueuses de la peau et de l'environnement. 0 déchet.

  • Résistant

    Des matières durables et certifiées OEKO-TEX qui résistent aux lavages à répétition. Le pyjama ne rétrécit pas !

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UNE PROTECTION MAXIMALE, UNE PERFORMANCE OPTIMALE

Protection

Le pantalon du pyjama est constitué d'un fond étanche. Adapté à toutes les morphologies, il garantit un confort absolu. Il sèche comme n'importe quel autre vêtement et protège vos draps.

Captio

Discrétion

Le boxer/shorty est équipé d'une poche kangourou. Très confortable, il permet d'éviter l'impact psychologique d'une couche.

Absorption

Facile à enfiler, l'insert vient se glisser dans la poche kangourou du boxer ou shorty. Grâce à ses 5 couches de micro-éponge de bambou, il draine les fluides et les retient sans prendre de volume. Il sèche en 24h après lavage et permet à l'enfant de ne pas se réveiller trempé.